Kebijakan privasi
Tanggal Efektif: 19 Oktober 2026
Terakhir Diperbarui: 19 Oktober 2026
Di GLO Rituals (dapat diakses dari https://shopglolifestyle.com), kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, membeli alat kecantikan kami, atau berinteraksi dengan layanan kami.
1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian di situs web kami, kami mengumpulkan informasi tertentu yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda dan memberikan pengalaman berbelanja yang lancar:
- Detail Pribadi mencakup nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon.
- Data Pesanan & Transaksi mencakup produk yang dibeli, total pesanan, status pembayaran, dan riwayat pesanan.
- Data Perangkat & Penggunaan mencakup alamat IP, jenis peramban (browser), informasi perangkat, zona waktu, dan cara Anda berinteraksi dengan situs web kami seperti halaman yang dilihat dan item yang ditambahkan ke keranjang.
- Data Pembayaran diproses secara aman oleh pihak ketiga penyedia gerbang pembayaran kami seperti DOKU, pemroses kartu kredit, atau PayPal. GLO Rituals tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap atau kredensial perbankan sensitif pada server kami.
2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- memenuhi dan mengirimkan pesanan Anda, mengomunikasikan status pengiriman, serta menangani permintaan dukungan pelanggan.
- Selain itu, informasi digunakan untuk memproses pembayaran yang aman dan mencegah transaksi penipuan.
- Meningkatkan dan mengoptimalkan toko online, navigasi situs, serta penawaran produk kami.
- Kami juga menggunakannya untuk mengirimkan pembaruan buletin, penawaran promosi, dan panduan perawatan kulit atau kecantikan hanya jika Anda telah memilih untuk ikut serta (opt-in). Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kapan saja menggunakan tautan di bagian kaki (footer) email kami.
3. MEMBAGIKAN INFORMASI ANDA
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda. Kami membagikan data Anda hanya kepada penyedia layanan pihak ketiga terpercaya yang esensial untuk menjalankan bisnis e-commerce kami:
- Platform E-Commerce: Toko kami didukung oleh Shopify yang secara aman menyimpan data dan infrastruktur kami.
- Pemroses Pembayaran: Gerbang pembayaran yang aman seperti DOKU dan PayPal memproses pembayaran Anda sesuai dengan standar keamanan internasional (PCI-DSS).
- Pengiriman & Logistik: Mitra pengiriman dan kurir menerima nama, alamat pengiriman, dan nomor telepon Anda semata-mata untuk pemenuhan pesanan.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan sah dari otoritas publik.
4. COOKIE & TEKNOLOGI PELACAKAN
Kami menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali perangkat Anda, mempertahankan keranjang belanja Anda di berbagai sesi, dan menganalisis lalu lintas situs melalui alat analitik seperti Google Analytics dan Meta Pixel. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban web Anda, meskipun hal tersebut dapat memengaruhi fungsionalitas situs tertentu seperti menyimpan barang di keranjang belanja Anda.
5. PENYIMPANAN DATA
Kami menyimpan informasi pesanan Anda untuk keperluan catatan bisnis dan hukum kami kecuali Anda meminta agar data ini dihapus.
6. HAK ANDA
Bergantung pada lokasi Anda, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami menggunakan informasi di bawah ini.
7. HUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami melalui:
- Nama Merek: GLO Rituals
- Situs Web: https://shopglolifestyle.com
- Dukungan Pelanggan: support@shopglolifestyle.com