Masuk

Bahasa

Keranjang

Keranjang Anda kosong

Ketentuan Layanan

Tanggal Berlaku: 19 Oktober 2026
Terakhir Diperbarui: 19 Oktober 2026

Selamat datang di GLO Rituals (https://shopglolifestyle.com). Dengan mengakses situs web kami, menjelajahi katalog produk, atau membeli produk kecantikan kami, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut. Mohon baca ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan situs web kami.

1. KETENTUAN UMUM

  • Situs web ini dioperasikan oleh GLO Rituals. Sepanjang situs web ini, istilah “kami” merujuk pada GLO Rituals.
  • Dengan menggunakan situs web kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia minimal 18 tahun.
  • Anda tidak diperbolehkan menggunakan produk atau situs web kami untuk tujuan ilegal atau tanpa izin, maupun melanggar hukum yang berlaku di wilayah hukum tempat Anda berada.

2. PRODUK DAN HARGA

  • Deskripsi Produk: Kami berupaya menampilkan warna, detail desain, dan spesifikasi produk alat kecantikan kami, termasuk alat Gua Sha, roller wajah, dan perangkat wellness, seakurat mungkin. Namun, tampilan produk dapat sedikit berbeda bergantung pada layar dan perangkat yang Anda gunakan.
  • Harga dan Ketersediaan: Harga produk dan biaya pengiriman dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berhak membatasi penjualan atau jumlah produk yang dibeli oleh siapa pun, berdasarkan wilayah geografis atau yurisdiksi tertentu, sesuai kebijakan kami.
  • Mata Uang: Harga ditampilkan dalam IDR, AUD, atau mata uang lokal lain yang didukung, sesuai dengan pengaturan pasar yang Anda pilih.

3. PESANAN DAN PEMROSESAN PEMBAYARAN

  • Penerimaan Pesanan: Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan yang dilakukan melalui toko kami. Jika kami mengubah atau membatalkan pesanan, kami akan berupaya memberi tahu Anda melalui alamat email atau nomor telepon yang Anda berikan saat checkout.
  • Pembayaran yang Belum Diselesaikan: Untuk pesanan yang menggunakan Virtual Account, QRIS, atau transfer bank manual, pembayaran harus diselesaikan dalam batas waktu yang telah ditentukan, misalnya 1–2 jam. Pesanan yang belum dibayar akan kedaluwarsa secara otomatis, dan stok yang sebelumnya dialokasikan untuk pesanan tersebut akan kembali tersedia.
  • Keakuratan Informasi: Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang terbaru, lengkap, dan akurat untuk setiap pesanan yang dilakukan melalui toko kami.

4. PENGIRIMAN DAN PENYAMPAIAN PESAN

  • Biaya pengiriman dan perkiraan waktu pengantaran dihitung pada saat checkout berdasarkan tujuan pengiriman Anda, seperti Bali, wilayah lain di Indonesia, atau tujuan internasional.
  • Perkiraan waktu pengiriman hanya merupakan estimasi dan dapat berubah karena operasional jasa kurir, proses pemeriksaan bea cukai, atau hari libur nasional.
  • GLO Rituals tidak bertanggung jawab atas bea masuk, pajak, atau biaya pengurusan bea cukai yang timbul dari pengiriman internasional. Biaya tersebut menjadi tanggung jawab penerima barang.

5. PENGEMBALIAN, PENGEMBALIAN DANA, DAN PEMBATALAN

  • Ketentuan mengenai pengembalian produk dan pengembalian dana dijelaskan lebih lanjut pada halaman Pengiriman dan Pengembalian (Shipping & Returns) kami.
  • Jika produk yang Anda terima rusak atau cacat, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami dalam waktu 48 jam sejak produk diterima. Sertakan bukti pembelian dan foto yang menunjukkan kerusakan atau cacat produk untuk memulai proses penukaran atau penggantian.

6. KEKAYAAN INTELEKTUAL

Seluruh konten di situs web ini, termasuk nama merek, nama desain produk seperti Diamond Face Roller, Contour Blade, dan Thermal Sculpting Gua Sha, teks, grafik, logo, gambar, serta perangkat lunak, merupakan milik GLO Rituals dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, serta kekayaan intelektual yang berlaku. Penggandaan atau pendistribusian ulang tanpa izin dilarang.

7. BATASAN TANGGUNG JAWAB

GLO Rituals tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan produk maupun situs web kami.

Produk kami ditujukan untuk penggunaan kosmetik noninvasif dan perawatan diri. Produk kami tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, atau mencegah kondisi medis apa pun.

8. HUKUM YANG BERLAKU

Syarat dan Ketentuan ini beserta perjanjian terpisah lainnya diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.

9. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

Anda dapat melihat versi terbaru Syarat dan Ketentuan kami kapan saja melalui halaman ini. Kami berhak memperbarui atau mengganti bagian mana pun dari ketentuan ini dengan memublikasikan perubahan tersebut di situs web kami.

10. INFORMASI KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui informasi berikut:

pengiriman ke seluruh dunia

Pengembalian mudah

Dukungan terbaik

Pembayaran aman